На грани или за гранью - вся правда про дропшиппинг — NOBLE's Consulting Group — Консалтинговая группа Нобель
21.12.2016

На грани или за гранью — вся правда про дропшиппинг

На грани или за гранью — вся правда про дропшиппинг
4.86 (97.14%) 7 Голоса[ов]

15658760_147055135780152_1876303842_o

Дропшиппинг в мире существует не год и не десяток лет. Однако в вопросе даже приблизительной даты его появления ученые к единому мнению не пришли: одни считают, что начало дропшиппинга можно отнести к 2000 году, когда торговля начала приобретать транснациональный характер («есть спрос — давай любое предложение»), для кого-то, наоборот, перепродажа товара ассоциируется с временами СССР, когда из-за острого дефицита товаров находчивые граждане с амбициями предпринимателей искали любые лазейки для продажи иностранной продукции на территории Советского Союза. А кто-то вообще уводит дропшиппинг корнями далеко в историю, еще к временам появления Шелкового Пути.

Кто-то ошибочно называет дропшиппинг «барыжничеством», но это не совсем так. Последнее подразумевает собой предварительную закупку товара. Если вспоминать советское время, то сразу перед глазами появляется выходящая из поезда женщина, «кровь с молоком», с клетчатыми сумками, набитыми иностранными диковинками. В дропшиппинге предварительная закупка не нужна, поэтому более уместно использовать для данного вида бизнеса термин «посредничество». Если приводить пример с поездом, то дропшиппер — это человек, показавший женщине «где эти диковинки продаются» — и спокойно «попивающий» в вагоне-ресторане дорогой коньяк за честно заработанные проценты.

В отличии от «барыжничества», в «посредничестве» важна не физическая выносливость, а умственные способности.

Чтобы узнать больше, подписывайтесь на бесплатные уроки:

Подписаться на уроки

Дропшиппинг в интернете: как это происходит

 

Можно с уверенностью сказать: вопреки тому, что в настоящее время в сети дропшипперов пруд пруди, сам дропшиппинг не является «детищем» интернета.

Да, по сути, интернет сам по себе ничего не производит: он просто переводит различные жизненные процессы в виртуальное пространство, интерпретируя их и создавая возможности для их упрощения. Как это выглядит на практике: если вам нужно проверить счет на банковской карте, вы можете побежать в банкомат — а можете ввести код на компьютере. То же касается покупки одежды, коммуникации или чего-то еще: принципы не меняются, обновляются возможности.

Правда в том, что сегодня, в эпоху технологизации, каждый, кто может перевести ЛЮБУЮ услугу в интернет, будет в прибыли. А если дело касается продажи товаров из категории «вечных» (еда, одежда или игрушки) — прибыль увеличивается многократно.

NOBLE`s Consulting Group for Amazon Sellers работает с торговой площадкой Амазон, потому что она по умолчанию является лидером по качеству товара и размеру среднего чека.

Однако правда в другом: где бы вы в интернете не торговали, вы заработаете. Продажа товара в сети — этот как раз тот случай, когда рыба однажды клюнет даже на пустой крючок. Но если вас интересует не «однодолларовый карасик», а крупный улов, то лучшей возможности, чем Амазон, не найти: 304 миллиона покупателей на 2 миллиона продавцов. Для посредника, который даже копейку «кровную» в товар заранее не вкладывает, это вообще манна небесная.

Однако не существует в мире ни одного успешного бизнеса без конкуренции. А интернет, в силу своей природы, упрощает даже войны соперников за место на рынке. Поэтому даже вокруг самых больших и успешных компаний мира (как онлайн-, так и оффлайн-предприятий) периодически появляются всякого рода «новости», вредящие их репутации. И  несмотря на то, что в большинстве случаев безосновательность последних доказывается в течение дня, чтобы посеять зерно паники в массах порой достаточно даже нескольких минут. Это обычная манипуляция сознанием: скажите в новостях, что через неделю гречка в три раза подорожает — и послезавтра вы гречку в магазинах не найдете.

Поэтому поговорим о законности дропшиппинга на Амазон и развеем неумелые потуги второсортных горе-предпринимателей, которые в поисках наживы пытаются поднять авторитет за счет плохо организованных придворных интриг.

 

 

Только сегодня и только сейчас — оценка законности дропшиппинга

 

Пока «эксперты» и «гуру» электронной коммерции строят аналитические цепочки и натальные карты, пытаясь выяснить, разрешен дропшиппинг на Амазон или нет, мы прямо спросили об этом саму торговую площадку. Но прежде, чем рассказать о результатах — мы поведаем наш путь.

 

ШАГ 1. Мы посмотрели, что обсуждают

 

screenshot_1

На скриншоте выше вы увидите: в верхней части — стандартные пожелания продавцу по соблюдению техники ведения продаж на Амазон, в нижней части — предупреждения о том, что товары клиентам не могут доставлять сторонние продавцы и на упаковке товара или в коробке не может быть никаких «опознавательных знаков» от третьего лица.

Мы, как люди, работающие с торговой площадкой не первый год, понимали: она защищает интересы своих клиентов. Если те узнают, что товар был куплен на сторонней площадке, а потом продан им с двойной наценкой — проблем не избежать. Поэтому позиция Амазон для сторонних продавцов следующая: «Хотите продавать в мясном отделе колбасу? Продавайте! Только не рассказывайте покупателю, из чего она сделана».

На практике существует одно правило: что бы вы не продавали, следите, чтобы на упаковке не было никаких опознавательных знаков третьего лица: ни чека, ни буклетика, ни визитки, ни даже лейбочки. Ничего.

Но вернемся к нашим баранам. Увидев скриншот, мы поняли: клиенты не обязаны верить нам на слово. Та и вера, ничем не подкрепленная, недолговечна. Поэтому мы пошли дальше.

Чтобы узнать больше, подписывайтесь на бесплатные уроки:

Подписаться на уроки

ШАГ 2. Мы написали письмо в Амазон — и получили официальный ответ.

 

Да, мы действительно написали на Амазон письмо, в котором спросили можно ли нам дропшиппить. Предлагаем вам скриншот ответа с переводом:

screenshot_2

«Уважаемый продавец!

Спасибо за обращение в Amazon Seller Support.

Как я понимаю, вы хотите знать можно ли отправлять товар покупателю напрямую от поставщика  (Walmart). Также вы хотите знать не нарушает ли это правила дропшиппинга на Амазон.

Обратите внимание, что доставлять товар покупателю можно откуда угодно, но важно подтвердить отправку всех своих полученных заказов через seller central.

По ссылке больше информации по поводу дропшиппинга:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html/ itemID=201808410&ref_=xx_201808410_a_r0_cont_sgsearch&referral=A1SQ36NXV5ZSKK_AFW8S2EBAYSRD

Я также хочу вам сообщить, что я передам вопрос в команду Дропшиппинга Амазон и они смогут дать вам больше информации по поводу вашего вопроса.

Хорошего дня!

Спасибо, что являетесь нашим продавцом.

Jaseena A.

Amazon.com Seller Support».

 

Резюмируем письмо:

  • предупреждайте поставщика, чтобы тот не вкладывал в коробку «приветы»;
  • обрабатывайте заказы вовремя;
  • подходите к бизнесу ответственно — и будет вам счастье.

И сейчас, когда первый миф развеян и Амазон поддержал нашу позицию, хотим дать совет. Помните: в любом бизнесе есть конкуренты, которые пытаются подняться за чужой счет. Осознавайте одну простую истину: от их провокаций вы успешнее не станете и продажи у вас не появятся. А вот если наоборот, не отвлекаться на мелочи и упорно, шаг за шагом двигаться к цели — шансы заработать свои первые несколько тысяч долларов уже завтра приобретают практические очертания.

В настоящее время в СНГ существует только два источника получения проверенной информации об Амазон: это NOBLE`s Consulting Group и Amazon Support. Альтернативы не существует. Дропшиппьте на здоровье!

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О РИСКАХ:
Бизнес на электронных площадках, как и любой другой вид электронной коммерции связан с рисками. Никогда не инвестируйте в бизнес свои последние средства. Начиная работу в электронной коммерции, убедитесь, что вы готовы вкладывать достаточно времени и усилий. Адекватно оценивайте свой опыт, бизнес-знания и возможности. Если у вас есть сомнения, обратитесь за консультацией к независимому специалисту.

 

  • Алексей

    Скажите, а если я продаю определенный чужой бренд по дропшиппингу. Мне присылают письмо, в котором написано, что они являются владельцами торговой марки, и видят, что наш магазин не является официальным дистрибютором их продукции. И просят убрать эту позицию с листинга, иначе сообщат амазон о нарушении.
    Это действительно так, или это просто хотят напугать, убрать конкурента? Как Амазон относится к тому, что продается товар другим который имеет свою Торговую марку, если пожалуются?
    И как проверить, действительно ли они владельцы ТМ?

    • Noble’s Consulting Group

      Нужно запросить у них документы о том, что они действительно владельцы торговой марки. Если они их предоставят — извиниться за продажу их продукции и удалить листинг.
      Хотя практика показывает что владельцы брендов в последнее время не пишут письма дропшипперам, а сразу жалуются в Амазон и Амазон уже потом сам проверяет действительно ли вы нарушили права владельца бренда.

      • Александр Стеценко

        .. и тогда 100 % бан, т.к. разрешения нет. Выход только иметь разрешение или не крепиться к брендам. Но определить бренд это или нет не всегда точно получается.

        • Noble’s Consulting Group

          Вопрос был не об этом, а о том, что делать если уже продаёшь бренд и пришло письмо от другого продавца.

  • Женя

    Работаю по дроппшипингу всего пол года,пока проблем нет.Хотя по началу боялся .Ваши статьи полезные,но мне уже не актуальны.Давайте что то по анализу рынка по PL

    • Noble’s Consulting Group

      Будем иметь ввиду эту тему при разработке последующих статей для блога.

      • Женя

        Спасибо

  • Гульнара

    Подскажите, я могу завезти свои товары на склад в США и потом их продавать?

    • Noble’s Consulting Group

      Конечно можете. Более того — вы можете подключиться к услуге FBA и завезти их прямиком на склад Амазон, где сам Амазон будет заниматься их доставкой.

  • Ольга

    Я слышала, что Амазон ужесточает свою политику относительно дропшипперов в последнее время. Правда ли это?

    • Стас

      да,там сейчас присоединяться к брендам нельзя,но я никогда этого и не делал.это было очевидно еще летом.

    • Noble’s Consulting Group

      В последнее время Амазон проверяет, не продают ли продавцы контрафакт или бренды без разрешения владельцев бренда.

  • Sergei

    …что бы вы не продавали, следите, чтобы на упаковке не было никаких опознавательных знаков третьего лица: ни чека, ни буклетика, ни визитки, ни даже лейбочки. Ничего. (C)
    А как же продавать товар не отправляя покупателю чека? А если товар окажется бракованным или клиент захочет сделать возврат по гарантии — кому и как он будет возвращать товар не имея чека на руках? Я бы, как покупатель, обязательно потребовал бы чек о покупке товара.
    Что вообще делать в случае возврата покупателем товара по гарантии, скажем, через год-два?
    Очень хотелось бы получить ответ на эти вопросы. Заранее спасибо!

    • Noble’s Consulting Group

      В Америке с этим гораздо проще. Поскольку все операции проходят через банк, то сделать выписку с карты/счёта не представляет собой проблем.

  • Наталья Абрамяк

    Я никак не могу понять как я могу при дропшиппинге контролировать реального производителя или поставщика что бы они никаких буклетиков, счета не ложили и лейбочки. Ведь на их товаре обязательно будут их лейбы и не снимут они по моей просьбе, а может и специально положат, что бы переманить клиента. И еще непонятно как выполнить требование Амазон что бы товар был в коробке Амазон, если товар будет отправляться не Амазон , а поставщиком или производителем. Как тогда убедить клиента, что это товар с Амазона. И Амазон с одной стороны говорит можно отправлять неважно откуда, а с др стороны нельзя чужие упаковки….откуда же возмется упаковка амазон, если поставщик отправит в своей упаковке моему клиенту, да и может рекламку вложить со всеми своими данными. Так получается все требования амазон будут нарушены

    • Noble’s Consulting Group

      Контролировать производителя или поставщика при дропшиппинге вы, увы, не сможете, только если не отправите товар на какой-нибудь склад, где его перепакуют, проверя что он точно без чеков и рекламы. Очень интересно где вы нашли такое требование, что товары должны быть в коробках Амазон.

  • Art House

    https://uploads.disquscdn.com/images/1362261f4a19c54fef4fbdb18afabc0e9f7c5de9541c022d66a72afc0ab3235b.png Вопрос такого плана.
    При регистрации, по вине не внимательности или «кривых рук», случайным образом зарегистрировался по системе FBA, при этом получил соответствующее письмо от Амазон, мол — «Добро пожаловать, ждём ваши товары у нас на складе». Каким образом, я могу перейти на систему FBM, что бы доставлять заказ самостоятельно! Спасибо ребят!

    • Noble’s Consulting Group

      Насколько мне понятно, вы не регистрировались на FBA, это письмо приходит всем как приглашение работать по FBA. Только при выставлении листинга вы выбираете способ доставки, и если вы там укажете FBA, то можете в одноименной вкладке изменить способ доставки.