7 сравнений: Ebay или Amazon - где лучше продавать?
28.09.2016

7 сравнений: Ebay или Amazon — где лучше продавать?

7 сравнений: Ebay или Amazon — где лучше продавать?
4 (80%) 7 Голоса[ов]

Ebay или Amazon

Итак, вы решили продавать товары по системе дропшиппинг, но еще слабо понимаете, чем Amazon.com (о котором мало кто слышал в СНГ) лучше, чем eBay (куда наверняка заходили вы или ваши знакомые, услышав, что джинсы Levi`s там стоят в несколько раз дешевле, чем у нас). Вот вам и ответ: на eBay приходят за ценой, а на Amazon.com — за качеством. Ebay или Amazon — где лучше продавать?

Сегодня мы поговорим о том, почему Amazon.com  круче, чем eBay: на фактах, на цифрах и на деле.

 

Second Hand, или брендовый сток? На языке современной моды

Second Hand

Представьте, как выглядит Second Hand в США. Наверняка это полчища красиво упакованных нарядов (большинство — б/у, но между ними попадаются и новые), где, между хламом, можно отыскать что-то стоящее.

Теперь представьте, что рядом находится фирменный сток с новыми, качественными товарами. Кроме того, среди персонала стока есть группа сотрудников, ежедневно посещающих «секконд» — и выбирающих в куче хлама лучшие товары, которые легко можно выставить на продажу в стоке.

Так вот: секконд — это eBay, а сток — это Amazon. Говоря просто, eBay создавался как интернет-аукцион, направленный на бизнес «С2C» (клиент клиенту). В странах СНГ существует масса примеров подобных аукционов «С2С»: к примеру Meshok.net и Megalot. На них каждый желающий (человек или компания) могут предложить свои товары другим пользователям торговой площадки.

На Amazon.com, в свою очередь, работа ориентирована на «B2C» (продажи от производителя к потребителю), а сама она представляет собой огромную торговую площадку, где производители из кожи вон лезут, пытаясь обойти своих конкурентов и попасть в BuyBox.

Как бы то ни было, eBay давно уже не конкурент Амазону. На интернет-аукционе и клиентов меньше (167 миллионов против 304 миллионов), и темпы роста ниже. Для наглядности — бокс.

Чтобы узнать больше, подписывайтесь на бесплатные уроки:

Подписаться на уроки

 

eBay VS Amazon: нокаут

eBay или Amazon

Раунд 1: Трафик на Amazon и eBay

Трафик клиентов на Amazon.com  гораздо выше, чем на eBay. Общее количество клиентов eBay — 167 миллионов. Так вот: ежемесячно Amazon. com посещают 188 миллионов человек. Это на 21 миллион больше, чем общее количество клиентов eBay. Всего на Amazon. com зарегистрировано 304 миллиона покупателей (почти в два раза больше, чем на  eBay).

Победа Amazon.com

 

Раунд 2: Надежность

Одна из причин, почему более-менее обеспеченные клиенты обходят eBay стороной — ненадежность большого количества продавцов. А вот защитной системе Amazon. com же позавидовала бы группа сопровождения любого из президентов мира: стоит любому из продавцов торговой площадке лишний раз ошибиться в листинге, проигнорировать сообщения клиента или опоздать с отправкой товара — его аккаунт будет тут же взят «на учет», а позже — заблокирован.

Что касается eBay, то обезопасить себя все же можно, выбрав товар с отметкой «Top-rated Seller».

Надежность Amazon или eBay?

Если вы видите такой «знак отличия», значит продавец явно работает на eBay больше года, на его счету более сотни транзакций по территории США, а сумма средств, полученных от покупателей за год, перевалила за тысячу долларов. Кроме того, на такого продавца возлагается масса дополнительных функций: если  у «обычного» селлера количество проблемных заказов (с жалобами, негативными отзывами, возвратами по вине продавца) может составлять 2% то у лучшего продавца — не больше 0,5%. Кроме того, «топ селлеры» не могут отправлять с опозданием более 3% заказов. Зато, если у продавца хватило терпения выполнить все инструкции, при клике на его товар справа вы увидите такую внушительную «медаль»:

рейтинг продавцов

На Amazon.com не бывает «топ продавцов» и «не топ продавцов». Там товары продает либо сам Амазон, либо сторонние продавцы. И к последним требования одинаковы. Более подробно о метриках на Амазоне в нашей статье.

Победа Amazon.com

Раунд 3: Прозрачность системы расходов

Победитель, бесспорно,  Amazon.com. Выставляя товар на продажу, вы заранее знаете, сколько потратите — и сколько заработаете. Если это дропшиппинг, вы уже имеете четкую сумму, которую нужно заплатить поставщику, знаете, какую комиссию возьмет торговая площадка, и можете высчитать сумму прибыли. Продавая в Private Label, точно так же, вы знаете стоимость хранения товара на складе Amazon, сумму комиссии — и можете высчитать будущий доход от продажи одной единицы продукции, отняв расходы от цены товара.

На eBay вы не знаете, сколько заработаете: если прибыль от продажи уникальной вазы может быть соизмерима стоимости вашей квартиры, то на массово выпускаемых товарах вряд ли получится заработать много. В любом случае — тут не угадаешь. Это беспроигрышная лотерея, однако сумму выигрыша в ней нельзя определить до последнего.

Победа Amazon.com

Раунд 4: Конверсия

EBay — широкая долина для продавцов: будь у тебя засохшие жабры рыбы-молота — всегда есть шанс, что найдется коллекционер и для твоей продукции. На Amazon.com же ходят в основном не продавать, а покупать: на 188 миллионов людей, ежемесячно посещающих торговую площадку, приходится только 2 миллиона продавцов. К чему приводит такой крутой клиентский сервис? К тому, что из 188 миллионов покупателей ежемесячно реальную покупку совершают 80 миллионов посетителей. А это больше 42 процентов! Ничего так конверсия, правда?

Победа Amazon.com

Раунд 5: Способы оплаты

С тех пор, как eBay купил PayPal, других способов оплаты для интернет-аукциона не существует. Будь ты трижды владельцем золотой карты в нескольких странах мира, «No PayPal — No party». В итоге — масса проблем для жителей третьих стран, среди которых блокировка счета, конвертация в несколько этапов, невозможность вывести средства и т.д.

Amazon.com в этом случае более лояльна: что угодно, кроме PayPal. Вот перечень разрешенных карт для оплаты товара:

Способы оплаты на Amazon

Победа Amazon.com

Раунд 6: «Солидарность» конкурентов

BuyBox на торговой площадке Amazon.com позволяет держать конкурентов «в узде», а цены на их товары — с разницей максимум в несколько долларов. Более того: сознательное завышение цены может быть чревато для вас получением письма от Амазона о том, что товар не может быть выставлен из-за ошибки в листинге.

BuyBox

Как видите, на фото размещен товар в BuyBox, который по акции продается чуть больше, чем за 10 долларов (начальная цена — около 13 долларов). В то же время три сторонних продавца (справа на картинке) продают тот же товар за $14,38,  $14,39 и  $14, 99.

Что касается eBay, то ваши конкуренты могут выставлять цены как им заблагорассудится. Беспредел и никакой корпоративной этики!

Победа Amazon.com

Раунд 7: Цена

Вернемся к вопросу цены. В плане конкуренции цена на eBay — повод для грусти, однако в плане дешевизны цена на eBay — повод для радости.

Таблица сравнений цен на Amazon и eBay

Как видите, дорогие на eBay только часы, а в остальном — товары на Amazon.com в разы дороже, чем на интернет-аукционе. Тут не поспоришь — eBay впереди.

Победа eBay.

 

eBay — взлетная полоса для дропшиппера

Как бы странно это не звучало, но единственный пункт, в которым Amazon.com проигрывает eBay (цена) может стать золотой жилой для молодого Amazon-предпринимателя.

Стратегия «eBay to Amazon» — одна из самых простых для начинающих дропшипперов. Ниже перечислим, что вам нужно сделать:

  1. Привязать свою карту к PayPal (Инструкцию ищите в статье «PayPal: расширяем географию бизнеса»);
  2. Зарегистрироваться на eBay в качестве покупателя;
  3. Найти на eBay товар в интересующей вас категории, проверить статус продавца (рейтинг, отзывы, наличие обратной связи), скопировать название товара и ввести его в поисковую строку Amazon.com;
  4. Найти на Amazon.com товар, убедиться, что он без пометки Prime, сравнить характеристики, посмотреть его цену и скопировать ASIN номер;
  5. В своем аккаунте продавца добавить новый товар, вставив скопированный ASIN номер (характеристики и фото скопируются по умолчанию).
  6. Выставить цену товара, подтвердить информацию и ждать заказов.

Как видите, сам по себе eBay — лучший друг Amazon.com: и конкуренцию не создает, и в бизнесе помогает. Иногда нас спрашивают: «Правда ли, что на eBay можно заработать?». Отвечаем: правда, но делать это надо на Amazon.com.

  • elikrav

    Ребята, давайте вы будете писать о том, в чем разбираетесь!
    А в eBay вы не разбираетесь — это видно сразу.
    На eBay вы начнете зарабатывать не заплатив ни копейки (PayPal и прочее решаемо даже в Украине), а на Амазоне придется платить, платить и еще раз платить.
    Могу по пунктам по вашим пройтись — 90% ваших додумок.
    Они просто разные, а начать зарабатывать на eBay можно с первого дня.
    В отличие от Амазона.

    Короче, если вы чего не знаете — спросите у специалиста — у меня.
    Наберите в поиске «Практик торговли на eBay» и увидите много интересного

  • Noble’s Consulting Group

    Конечно, Amazon просто крупнее Ebay, но торговать на Ebay мы тоже обучаем;)