3G и 4G: ведем бизнес из смартфона — Блог | Амазон
18.08.2016

3G и 4G: ведем бизнес из смартфона

3G и 4G: ведем бизнес из смартфона
5 (100%) 10 Голоса[ов]

4G и 3G - бизнес со смартфона

В 2016 году половину общего трафика розничной электронной коммерции  в США составил трафик от мобильных устройств. Развитие интернет-технологий неизбежно приводит к росту масштабов электронной коммерции, выполняя сразу несколько важнейших функций:

  • повышает доверие потребителей к интернет-площадкам;
  • увеличивает долю безналичных платежей;
  • упрощает механизм ведения бизнеса;
  • экономит время покупателей.

Сегодня мы расскажем о том, почему электронная коммерция будет развиваться и дальше, и какие преимущества для вашего бизнеса может дать установка специальных мобильных приложений.

Чтобы узнать больше, подписывайтесь на бесплатные уроки:

Подписаться на уроки

Развитие электронной коммерции

Электронная коммерция вступила в активную стадию развития в 2014 году – и с тех пор только продолжает ежегодно увеличивать свои обороты. По прогнозам Statista, в 2019 году сумма розничных продаж в сфере «e-commerce» составит 3, 578 триллиона долларов.

График роста электронной коммерции

Примечательно, что рост масштабов электронной коммерции наблюдается по всему миру. Несмотря на то, что лидерами в Global Retail E-Commerce Index по-прежнему остаются США, Китай и Великобритания, другие страны мира также активно переходит на электронные сделки.

Так, в 2014 году 40% всех предприятий в Европейском Союзе совершали покупки в электронном виде.

Развитие мобильных сетей 3G и 4G

Сети 3G и 4G — это третий и четвертый этапы развития мобильной телефонии после аналоговых систем сотовой связи (1G) и сетей, ориентированных на голосовую связь с поддержкой SMS (2G).

Третье поколение мобильных сетей появилось в 2002 году – и открыло для пользователей мобильных устройств доступ в интернет с высокой скоростью передачи данных (до 2 Мбит/с).

По информации той же Statista, начиная с 2008 года количество пользователей сети 3G увеличилось более, чем в 4 раза. Ожидается, что в будущем эта цифра будет только расти.

 Динамика роста 3G и 4G сетей

Что касается 4G сетей, то они не только увеличивают скорость интернета в 200-500 раз, но также воспитывают новое поколение пользователей мобильных телефонов, еще больше ориентированных на интернет.

Бытует мнение, что в будущем звонки полностью перейдут в формат  VoIP, а на замену классической сотовой связи придет интернет-телефония.

Известно, что 43 страны уже несколько лет успешно практикуют сети четвертого поколения. К примеру, в Канаде они появились в 2005 году, в Швеции – в 2002 году, в Финляндии – в 2012 году.

Тем временем прогнозы в адрес 4G звучат самые оптимистичные. График Statista уже демонстрирует стремительное развитие сети, которая, как ожидается, выведет электронную коммерцию на новый уровень развития.

Развитие сети 4G

3G и 4G в электронной коммерции

3G и 4G в электронной коммерции

Сегодня можно выделить 5 основных преимуществ мобильных сетей третьего и четвертого поколений для развития бизнеса:

  1. Увеличение производительности труда за счет повышения мобильности и дистанционного доступа к продуктивным системам (ERP);
  2. Новые возможности по автоматизации бизнеса (системы документооборота, CRM);
  3. Новые рынки услуг, в частности развитие рынков дистанционных услуг (медобслуживание, обучение, бизнес-приложения для смартфонов и т.д.);
  4. Новые форматы взаимодействия с клиентами;
  5. Возможности для расширения электронной коммерции (привлечение малого и среднего бизнеса на электронные B2B площадки) и расширение рынков сбыта (поиск новых клиентов через интернет-площадки).

Итак, что дал 3G и 4G для вашего бизнеса?

Лайк

  1. Покупатели могут быстрее рассмотреть ваше предложение и принять положительное решение
  2. Покупатели меньше разочаровываются скоростью загрузки, а значит повышаются шансы на покупку товара или услуги
  3. Оптимизировав сайт под мобильные устройства, вы увеличиваете клиентский трафик
  4. Вы можете проводить быстрые оплаты через безналичные платежи
  5. Вы улучшаете сервис и качество обслуживания клиентов
  6. Вы можете сделать маркетплейс основным каналом сбыта продукции
  7. У вас есть возможность легко контролировать свой бизнес из мобильного устройства.

Чтобы узнать больше, подписывайтесь на бесплатные уроки:

Подписаться на уроки

Адаптация под мобильные устройства на Amazon.com

Сегодня Amazon.com известен как торговая площадка, наиболее адаптированная под мобильные телефоны.

Продавая товар на Amazon.com, вам не нужно тратить время на создание интернет-версии сайта, также нет необходимости постоянно находиться возле компьютера. Упрощается и механизм покупки товара для клиентов. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами торговой площадки, сегодня достаточно просто скачать приложение для смартфона.

Amazon Seller

Amazon Seller

В настоящее время приложение Amazon Seller доступно как в Google Play, так и в iTunes.

С его помощью продавец на может легко управлять с продажами на Amazon.com, используя для этого мобильное устройство.

Загрузив Amazon Seller, вы сможете:

  • Создавать новые списки продуктов и добавлять описания к уже существующим продуктам;
  • Отвечать на сообщения клиентов;
  • Просматривать продажи;
  • Управлять запасами (обновлять цены и объемы);
  • Управлять заказами (получать уведомление о продаже продукта, подтверждать поставки);
  • Искать новые продукты для продажи (проверять цены, конкурирующие предложения, отзывы клиентов);
  • Просматривать расчетную рентабельность своей продукции;
  • Задавать вопросы сотрудникам службы технической поддержки, продавцам.

Amazon Shopping

Amazon Shopping

В настоящее время существует специальное приложение Amazon.com и для покупателей. Называется оно Amazon Shopping.

С его помощью любой желающий может заказать товар на интернет-площадке, находясь в дороге, на работе, далеко от компьютера. Кроме того, приложение дает возможность отслеживать, где на данный момент находится заказ.

Установив приложение, покупатели смогут:

  • Делать покупки по всему миру;
  • Быстро получать информацию о продукте и читать отзывы;
  • Создавать списки желаний, отслеживать заказ;
  • Сканировать штрих-код продукта, чтобы сравнить цены и проверить наличие товара;
  • Получать уведомления о сделках дня;
  • Обмениваться ссылками на товары по электронной почте, SMS, Facebook, Twitter;
  • Использовать свой голос для поиска продуктов.

Сегодня торговые площадки в Интернете способны не только обеспечить максимальный поток клиентов для продавца, но и существенно упростить и автоматизировать его работу. В итоге – быстро проведенные сделки и довольные клиенты. Идите в ногу со временем – и ваш бизнес будет процветать еще долгие годы!